Retourneren:

 

Als je een product wil terugsturen kan dat zonder opgaaf van reden, onder de volgende voorwaarden:

- Binnen 14 dagen

- Ongeopende verpakking

 

Mail ons een verzoek tot een retour label op: info@derbe.nl

Wij mailen dan een retour label waarvan de kosten in mindering wordt gebracht op het retour verzonden product.

De verzendkosten zullen wel vergoed worden.

 

Mocht een verpakking beschadigd aankomen, mail ons dan binnen 1 dag na aankomst een foto van het probleem.

Wij zullen een beschadigd pakket kosteloos vervangen.